Warunki świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Obowiązuje od 29 września 2026 r.

§ 1. Usługodawca

  1. Usługi drogą elektroniczną w sklepie internetowym Skupiaki świadczy Kamil Toczek, Nowa Wieś 51, 33-336 Łabowa, adres e-mail: kontakt.skupiaki@gmail.com .
  2. Te warunki są regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określają zasady korzystania z Serwisu. Zasady zakupu produktów opisuje osobny Regulamin sprzedaży.
  3. Osoba korzystająca z Serwisu to dalej Użytkownik.

§ 2. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy w Serwisie bezpłatnie następujące usługi:

  1. Przeglądanie Serwisu: dostęp do opisów produktów, zdjęć, cennika i informacji o sklepie.
  2. Formularz zamówienia: możliwość złożenia zamówienia w kasie sklepu.
  3. Konto klienta, jeśli jest dostępne w Serwisie: podgląd historii zamówień po zalogowaniu.
  4. Newsletter, jeśli jest dostępny w Serwisie: wiadomości e-mail o nowych kartach i produktach, wysyłane po zapisaniu się.
  5. Kontakt e-mail: odpowiadanie na pytania wysyłane na adres Usługodawcy.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywny adres e-mail przy zamówieniu, zakładaniu konta, zapisie do newslettera i kontakcie z Usługodawcą.
  2. Do otwarcia kupionych plików potrzebny jest program do odczytu plików PDF.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

  1. Umowa o przeglądanie Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
  2. Umowa o korzystanie z formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą złożenia zamówienia albo zaprzestania wypełniania formularza.
  3. Umowa o prowadzenie konta klienta zostaje zawarta z chwilą jego założenia i trwa bezterminowo. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, prosząc o usunięcie konta na adres e-mail Usługodawcy.
  4. Umowa o newsletter zostaje zawarta z chwilą zapisania się i trwa bezterminowo. Użytkownik może się wypisać w każdej chwili, klikając link w stopce każdej wiadomości albo pisząc do Usługodawcy.
  5. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie konta klienta lub newsletter z ważnych przyczyn, w szczególności gdy Użytkownik dostarcza treści bezprawne, z zachowaniem 14 dni wypowiedzenia przesłanego e-mailem.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
  2. Użytkownik powinien korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, bez zakłócania jego działania.

§ 6. Zagrożenia związane z korzystaniem z internetu

  1. Korzystanie z usług drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) czy niechciane wiadomości (spam).
  2. Aby się przed nimi chronić, korzystaj z aktualnego oprogramowania i programu antywirusowego oraz nie klikaj w linki z wiadomości, które tylko podszywają się pod Skupiaki. Linki do plików wysyłamy wyłącznie w e-mailu potwierdzającym zamówienie, a nigdy nie prosimy o podanie hasła ani danych karty w wiadomości e-mail.
  3. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (protokół HTTPS).

§ 7. Reklamacje usług

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu wysyłaj na kontakt.skupiaki@gmail.com. Opisz problem i podaj adres e-mail do odpowiedzi.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem.
  3. Reklamacje dotyczące kupionych produktów opisuje § 8 Regulaminu sprzedaży.

§ 8. Dane osobowe i pliki cookie

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookie opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Warunki są dostępne bezpłatnie na stronie Serwisu w formie, która pozwala je pobrać, zapisać i wydrukować.
  2. Usługodawca może zmienić warunki z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub funkcji Serwisu. Użytkowników konta i newslettera poinformuje o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
  3. Warunki nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu cywilnego.